حذف بيانات المستخدم

البيانات التي يمكن طلب حذفها

• بيانات الاشتراك في النشرة البريدية، مثل الاسم والبريد الإلكتروني.
• الرسائل والمعلومات المقدمة عبر نماذج التواصل.
• التعليقات أو المعلومات المرتبطة بها، عندما يمكن التحقق من ملكيتك لها.
• أي بيانات تشغيلية مرتبطة بتفاعل مصرح به مع خدمات بنكي نيوز الاجتماعية، إن وجدت.

كيفية تقديم الطلب

1. افتح صفحة التواصل عبر الزر أدناه.
2. اكتب «طلب حذف بيانات» في بداية الرسالة.
3. استخدم البريد الإلكتروني نفسه المرتبط بالاشتراك أو التفاعل المطلوب حذفه.
4. حدد نوع البيانات أو الخدمة المعنية، من دون إرسال كلمات مرور أو معلومات مالية حساسة.

التحقق والمدة المتوقعة

قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من الهوية ومنع حذف بيانات شخص آخر. نؤكد استلام الطلب عادة خلال سبعة أيام، ونستكمل الطلب الصحيح خلال 30 يوماً، أو نوضح سبب الحاجة إلى وقت إضافي حيث يسمح القانون.

Facebook وInstagram

يمكنك إزالة وصول أي تطبيق من إعدادات التطبيقات ومواقع الويب في حساب Facebook أو Instagram. لإزالة بيانات سبق إرسالها مباشرة إلى بنكي نيوز، قدم طلباً عبر الخطوات أعلاه. لا نطلب بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك الاجتماعي لتنفيذ الحذف.

ما قد نحتفظ به

قد نحتفظ بالحد الأدنى من المعلومات عندما يفرض القانون ذلك، أو لحماية الحقوق والأمان ومنع الاحتيال، أو للاحتفاظ بسجل إلغاء الاشتراك حتى لا نرسل رسائل غير مرغوبة. نحذف البيانات الأخرى أو نجعلها غير قابلة للتعريف عند اكتمال الطلب. قد تستغرق النسخ الاحتياطية الآمنة وقتاً إضافياً حتى تدور تلقائياً.